为做好基层信访工作,平桂区黄田镇纪委不断加大对信访举报案件办理力度,提高纪检监察信访举报交办工作办结率,多措并举提高信访工作质量。
一是强化责任机制,畅通举报渠道。把纪检监察信访工作列入党委落实党风廉政建设责任制的重要内容,公开信访举报电话、举报信箱,落实专人负责信访接待工作,确保群众举报能得到及时、有效受理。
二是强化交办机制,深入摸排线索。聚焦主业,发挥查办案件线索来源主渠道作用,深入摸排挖掘,直接进行核实处理;对转办、交办上级纪检监察机关的举报件,实时掌握运行情况,建立台账,专人督办,每月向镇党委汇报办理情况,及时反馈;对实名举报件,要优先办理,及时回复。
三是强化部门配合,提高查办效率。针对不同信访问题,灵活采用不同方式,提高信访件查办效率;对内容明确、事情简单的信访问题,迅速调查核实;对问题重大、情况复杂、线索具体的信访问题,联合多部门相关人员组成调查组。
四是强化举报平台,归口档案管理。充分发挥信访举报平台作用,对近年来收到来电、来信、来访、网络等方式信访举报的信访件进行梳理排查,认真核实,加强对信访举报件的管理,规范流转程序,做到科学、合理、高效,实行一件一档,明确专人负责,从制度上杜绝调查结果外泄问题发生。