为进一步加强八步区城东街道的社会管理综合治理工作，切实提高街道群众社会安全感和满意度，营造队伍良好形象，该街道通过全力推进“打击危害群众违法犯罪、整治治安热点问题、构建‘天网’工程防控新模式、‘网格化’建设延伸到群众家门口”这四项核心工作，为打造“平安城东”打下坚实基础，促使辖区群众的安全感和满意度指数不断提升。

进一步深化法制宣传教育工作。努力营造打击“两抢一盗”专项斗争的法制氛围，今年以来，街道领导先后2次邀请专家着重对街道内干部职工进行了相应的培训，通过宣传板报、拉横幅、播放平安建设专题片和微信微博平台等形式进行广泛宣传，营造良好氛围。宣传过后进行公众安全感、满意度工作的调查问卷测评，通过测评，得到结果是98%满意。

对辖区内的校园一一进行走访。街道协助学校在全校范围内大力开展宣传，深化创建“平安校园”活动的目的意义、目标要求、任务措施，提高全体师生的思想认识，宣传安全意识，提高师生自救自护能力，把积极参与“平安校园”创建的各项活动变为广大师生的自觉行动。对师生进行“珍爱生命，安全第一”的思想教育和防震、防雷电、火灾，踩踏交通、消防事故等安全教育实地演练，使广大师生掌握安全知识，减少意外伤亡事件的发生。

提高日常管理，强化工作督导 辖区居民的形象不仅仅体现在办案上，同样体现在内部管理上。要赢得群众满意，必须始终坚持严格管理不放松。注重在“规范管理、注重言行、改变态度、沟通告知”上下功夫，建立健全沟通制度和强制告知机制，扩大警务公开范围，让群众对警务活动切实明确“是什么、为什么、怎么办”，以执法管理的透明化、明晰化，消除误解，争取理解，提升群众的满意度。

注重服务水平的提升，解决好“重处罚、轻服务”的问题。“严格执法、热情服务”是辖区居民始终坚持和秉承的宗旨理念和职责任务。在征地拆迁工作中一切按法律程序走，与村民动之以情晓之以理的进行沟通。要赢得群众满意，辖区居民必须始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，所有活动都应寓于服务之中，坚持服务至上、服务至本，因地制宜，因情施策，不断创新工作方法和途径，在坚持好“大走访”、“三深入”等服务民生的成熟做法基础上，进一步推出新举措、新办法，全员参与、全方位服务，以此来改善警民关系，促进和谐发展。