1月21日，市委常委、市纪委书记、市监委主任黎云到市信访局开展信访接待活动，面对面倾听群众诉求，仔细查阅信访材料，与相关部门积极商讨，要求相关部门要履行管理职责，依法办事，及时有效地解决问题，切实维护群众的合法权益。

接访中，群众反映邻居在其门面房前土地上非法安装货架，挡住铺面无法进出且造成围堵，排水不畅导致房屋积水的问题。黎云耐心倾听群众诉求，就信访事项进行详细记录，并现场召集相关部门负责人就该信访事项进行会商，现场研究解决办法。

黎云指出，群众利益无小事，群众的事就是最大的事。他要求，各相关部门要高度重视，积极做好群众矛盾纠纷化解工作，合理诉求要及时解决，对于一些不合理的诉求，要耐心做好思想教育引导工作；要坚持问题导向，敢于直面问题，敢于讲公道话，站在公平公正的立场上处理问题；要站在群众的角度换位思考，切实把群众思想工作做细做实，依法依规及时妥善处理解决好群众诉求。（记者 梁伟）

市委常委、市纪委书记、市监委主任黎云到市信访局开展信访接待活动

市委常委、市纪委书记、市监委主任黎云到市信访局开展信访接待活动