今年以来，昭平县税务局多措并举开展作风建设年专项行动，突出抓好关键部门、关键岗位干部纪律作风专项整顿，紧紧扭住作风“牛鼻子”，抓实抓严“日常+专项”监管，转作风、提效率、促落实，推动了组织税费收入平稳有序、退税减税及时高效、队伍建设稳中向好。

切实转作风，办税缴费便利度持续提升。该局将作风建设贯穿到办税缴费服务中，聚焦推进精细服务，以强有力的监督推动“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”落实落细，深入实施“服务满意提升工程”，以更优的税费服务“供给”解决好纳税人缴费人急难愁盼问题。共组织开展“问需问计”调研走访2100多户次，收集并解决企业诉求60余条。针对老龄群体办税缴费困难问题，在办税大厅一线开设专窗，开展专门服务。与不动产登记、社保、市场监管等部门共建24小时自助服务专区，实现多种政务24小时一厅办理服务。今年全国税收宣传月期间，创新宣传方式，通过群众易于接受、乐于参与的网络有奖竞答开展政策宣传，吸引了960多人参与其中。建立“一把手走流程”工作制度。及时收集、掌握、解决基层一线和纳税人缴费人在办税缴费过程中存在的堵点、难点、痛点问题，进一步提升纳税人缴费人对办税缴费便利性的体验感、获得感和满意度。

着力提效率，退税减税政策落地见效。新的组合式税费支持政策出台后，该局持续强化业务学习，充分利用各类渠道开展宣传辅导，迅速摸清县内行业情况、企业底数，推动“政策找人”，及时高效地落实优惠政策。在留抵退税工作上，领导班子靠前指挥，统筹把握退税进度的同时，兼顾防范风险。抽调风险、税政及相关分局的业务骨干组成风险防控团队，以人机结合的方式，围绕重点行业企业、紧扣关键时间节点，开展事前、事中、事后扫描监控，切实降低退税风险，提高退税质效。该局党委纪检组深入企业发放《组合式退税政策廉政监督卡》和调查问卷，做到办理留抵退税企业100%发放，为政策落实保驾护航。新的组合式税费支持政策落地落细，退得快、退得稳、退得准，助企纾难解困效应凸显。在事后回访工作中，一些特别困难企业反映，及时高效的退税真正“救活”了企业。

强力促落实，组织收入工作平稳有序。面对今年组织税费收入工作前所未有的压力和挑战，以强有力的监督推动依法征收。该局党委纪检组密切跟进收入进度，做到组织收入工作进展到哪里，监督就跟进到哪里。该局坚守组织收入原则，细化任务分工，抓实工作举措，及时分析、解决税源变化、税收征管中存在的困难和问题，着重做好重点税源行业企业的跟踪服务，切实为企业纾难解困。2022年1—5月，各项税费组织收入工作稳步开展，实现了进度与时间基本同步、税费收入与经济发展情况相符。